Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Quotiva (dalej: „Platforma"), dostępnej pod adresem quotiva.pl, umożliwiającej tworzenie, zarządzanie i udostępnianie ofert sprzedażowych.

Usługodawcą jest DELTAPI CONSULTING Damian Pajor, ul. Podgórna 1, 64-510 Wronki, NIP: 7871967074, REGON: 388026148 (dalej: „Usługodawca"). Kontakt: kontakt@quotiva.pl.

• Z Platformy mogą korzystać osoby pełnoletnie, działające w imieniu organizacji.
• Założenie konta wymaga podania prawdziwych danych: imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, a następnie skonfigurowania przestrzeni organizacji.
• Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim.
• Dostęp poszczególnych użytkowników organizacji regulują role przypisane przez właściciela lub administratora organizacji.

Platforma umożliwia w szczególności:

• tworzenie i edycję ofert sprzedażowych na podstawie własnych szablonów,
• prowadzenie katalogu produktów i usług oraz bazy klientów,
• generowanie dokumentów ofert (DOCX) i ich wersjonowanie,
• udostępnianie ofert odbiorcom za pomocą publicznego linku,
• wykorzystanie funkcji wspomaganych sztuczną inteligencją.

Nowe organizacje otrzymują bezpłatny 14-dniowy okres próbny z pełnym dostępem do funkcji Platformy. Po jego zakończeniu dalsze korzystanie wymaga wybrania planu taryfowego zgodnie z cennikiem publikowanym w Platformie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, o czym poinformuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

• Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści wprowadzane do Platformy, w tym za treść ofert kierowanych do swoich klientów.
• Zabronione jest wykorzystywanie Platformy do działań naruszających prawo, dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej osób trzecich.
• Użytkownik zapewnia, że dysponuje podstawą prawną do przetwarzania danych swoich klientów wprowadzanych do Platformy.

Usługodawca dokłada starań, aby Platforma działała w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Planowane przerwy techniczne będą, w miarę możliwości, komunikowane z wyprzedzeniem.

Usługodawca nie odpowiada za treść ofert tworzonych przez Użytkowników ani za decyzje biznesowe podejmowane na ich podstawie. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników będących przedsiębiorcami ogranicza się do szkody wyrządzonej umyślnie.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności. Treści wprowadzane przez Użytkownika pozostają jego własnością; Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia usługi.

Treści generowane przez funkcje sztucznej inteligencji mają charakter propozycji. Użytkownik jest zobowiązany do ich weryfikacji przed wykorzystaniem, w szczególności przed wysłaniem oferty do klienta.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Platformy i usunąć konto. Usługodawca może zablokować lub usunąć konto w przypadku rażącego naruszenia regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, o ile charakter naruszenia na to pozwala.

Reklamacje dotyczące działania Platformy można składać na adres kontakt@quotiva.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

O zmianach regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.